新媒体时代大学生网络思想政治教育对策

2022-03-21版权声明我要投稿

  摘要:新媒体时代,虚拟空间为大学生带来交流与表达便利的同时,也暴露出一些不容忽视的思想政治教育问题,对大学校园文化和谐、稳定、健康发展和大学生思想政治教育工作带来巨大挑战。从高校“表白墙”的定义、功能与特点入手,探索大学生网络思想政治教育存在的问题,在此基础上提出高校加强大学生法制教育、学工队伍主动占领网络思想政治教育阵地等建议。

  关键词:网络;思想政治教育;表白墙;

  新媒体时代,虚拟空间成为大学生表达与交流的重要媒介。虚拟空间为大学生带来便利的同时,也暴露出一些不容忽视的思想政治教育问题,对大学校园文化和谐、稳定、健康发展与大学生思想政治教育工作带来巨大挑战。本文以高校“表白墙”为例,尝试探索大学生网络思想政治教育相关问题。

一、“表白墙”的定义、功能与特点

  “表白墙”是一款由腾讯开发的虚拟社交平台,深受大学生喜爱。学生将带有一定诉求的话语以“悄悄话”形式发给该账号,该账号以截图形式将“说说”置于QQ空间[1]。设立之初,“表白墙”为QQ私人账号,主要用于鼓励没有勇气当面表白爱慕的高校学生借助网络虚拟空间表白爱意,故称“表白墙”。随着社交媒体的流行,“表白墙”获得大量学生的关注与使用,其功能不再局限于单纯的表白,逐步衍生出失物招领、困难求助、网络声讨等功能。由于受关注多,用户活跃度高,每天工作量较大,设立“表白墙”的学生学习之余兼顾“表白墙”的运营有一定困难,其逐渐不再是私人账号性质,转而由部分在校学生组成专门团队进行运营管理,运营团队简称“墙主”。由此可见,“表白墙”实际上是具有公众号性质的活跃于大学校园的非官方社交媒体平台,本质上是发布和接受信息的网络服务者。

  作为流行于大学生间的自媒体平台,“表白墙”具有以下特点。一是关注度高,用户活跃。当下,全国各大高校均有属于本校的“表白墙”,如北京大学表白墙、清华大学表白墙、复旦大学表白墙、南京大学表白墙等。有调查显示,超过70%的在校学生会关注本校“表白墙”。“表白墙”每日可推送数十条动态,有相当的浏览、点赞、转发量。如遇所谓的“大瓜”,即热门事件或火爆内容,传播量更是惊人。据网站高校表白墙数据显示,截至2020年1月20日,全国高校表白墙表白量居前三名的分别是:右江民族医学院表白墙,表白量为38474条;济南大学表白墙,表白量24488条;广东农工商职业技术学院表白墙,表白量21642条。二是操作与运营门槛低。作为自媒体平台,“表白墙”无须专人撰稿、拍摄、后期剪辑制作等烦琐工作,只需要将用户“私信”截图发表即可。“表白墙”不需要专门设备,只需在负责运营维护的学生手机端登录即可随时随地管理。“表白墙”不属于学校社团,不需要向学校主管部门备案注册。负责管理运营“表白墙”的学生团队,因毕业离校或其他原因不再管理“表白墙”时,只需招募新成员即可保持继续运行。三是开放性高,隐匿性强。学生需要发表“表白墙”时,只需拥有QQ账号。发帖者为逃避辨识,通常临时注册小号,即注册不为老师、同学所知的QQ新账号,且选择匿名发帖,除QQ运营商外,高校、学工队伍等对其束手无策,处于实际的无人监管的隐蔽状态,这也为大学生思想政治教育工作带来难度。

二、“表白墙”存在的问题

  设立之初,“表白墙”以为同学提供表白场所与便捷校园服务为目的,具有一定的积极作用。但随着“表白墙”关注度逐步升高,其功能和作用发生了一定的改变,逐步背离为同学服务的初衷,沦为部分学生发泄私愤的场所,如使用低俗用语,造谣生事,侵犯他人隐私权、名誉权等。这些道德与行为失范现象易引发高校学生与管理者、学生与学生的冲突与对立,既危害校园精神文明建设,又增加校园不稳定因素。

  (一)网络侵权频发,法律意识淡薄

  1. 用户违法行为。

  其中,最普遍的是采用语言暴力手段侵犯他人的名誉权,对他人人格进行攻击,对受害人身心造成伤害,严重侵害了他人权益。在“去中心化”和“去责任化”的虚拟世界里,由于“表白墙”有一定监管漏洞,匿名为少数学生中伤他人、散播谣言、泄露他人隐私、制造是非提供了方便。而法不责众的侥幸心理使得烦躁、不满等情绪的发泄变得理所当然和肆无忌惮[2]。由于是匿名发帖,且发帖人多使用小号,学校管理部门和受害人无法知晓发帖人的真实身份,发帖人可轻而易举逃避由自己不当行为给他人带来恶劣影响而应承当的责任和惩罚,导致部分学生不经思索、不分黑白,绕开正常表达途径,一言不合即“挂人”。而被“挂”者通常被实名,这种未经核实、歪曲事实、夸大言辞、不负责任的博人眼球的帖子,往往会在短时间内迅速发酵,对当事人造成严重精神损害和名誉侵犯。

  2. 运营者违法行为。

  为吸引流量,博得关注,“表白墙”通常不经信息核实,选择敏感话题发帖,如夸大人际关系矛盾、师生对立、“吃瓜爆料”等。《中华人民共和国侵权责任法》第36条第3款规定:“网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。”[3]“表白墙”作为广义上的网络服务提供者,其运营管理团队理应自觉遵守我国法律法规。换言之,墙主对信息发布内容负有审查义务和监督职责。当初始发墙者存在明显主观故意,对他人名誉造成侮辱、诽谤、谩骂,或存在歪曲事实等行为,墙主依然为换取流量,置被“挂”人陷入舆论漩涡,运营者应当与初始发墙者应共同承担相应法律责任。综上,无论是发帖人恶意侵犯他人名誉,或是“表白墙”运营团队逃避信息审查和监督责任,都从根本上暴露出部分大学生法律意识淡薄。

  (二)责任担当意识淡薄

  “表白墙”设立伊始,以服务同学为目的,具有一定的积极作用。但随着“表白墙”发展壮大,其功能和性质在本质上已转变为公众号,而公众号的生存方式是尽可能吸引流量,随后变现。目前,多数学校的“表白墙”已基本实现商业化。笔者以“QQ表白墙”为关键词进行搜索,在知乎《QQ表白墙怎么弄?》一文中发现以下高赞答案:“我是某学校表白墙运营人,每天日访问量后台数据1.5w人,表白墙的建立就和平时注册QQ号码一样,需要一个QQ账号,主要在校园进行推广,前期主要靠加人或者加群、贴吧、微博进行宣传吸粉,也可制造话题,引来围观;后期,每天投稿量稳定后,就要看自己怎么运营了。只要得到学校大多数人的支持,基本稳定……怎么运营还得靠自己想……表白是能引起注意的一个点,适合前期,到后期,自身影响力的提高,就不单纯是发表白帖子。”[4]可见,作为公众号,“表白墙”与生俱来的流量冲动要求其在发帖时,要尽可能吸引眼球,制造舆论热点。显然,观点偏激、充满戾气,甚至言论错误的帖子将有可能被优先采用,而正确的言论则可能因为表白墙的自主筛选而被过滤,导致学生看到的帖子严重偏离客观公正。在笔者的工作中,不少学生反映曾遭遇想要发声的正确观点得不到“表白墙”的发布,这不能不说是对大学生诚实守信、文明上网的挑战与讽刺。笔者曾接触一起由“表白墙”接连“挂人”引发的危机事件。为博眼球,“表白墙”接连对同一人发布充满偏激、戾气情绪,充斥着不文明用语,断章取义、混淆视听的帖子。此事件对当事人造成了巨大的伤害。处理过程中,“表白墙”非但不愿主动删帖,在当事人再三要求下,也拒绝发帖澄清并道歉,令事件处理十分棘手。

  (三)发表错误言论,严重偏离社会主义核心价值观

  权力导致腐败,绝对权力导致绝对腐败。从单向发帖来看,“表白墙”拥有绝对的话语权和舆论权。毛泽东同志曾说:笔杆子、枪杆子,干革命就靠这两杆子。从过往经历看,表白墙曾多次参与社会热点与校园热门事件的讨论,并在其中起到积极的作用。“表白墙”作为特殊的匿名公众号,一定具有信息筛选功能,如果管理者掺杂自身好恶,故意屏蔽某些学生的正面发言,有意编发有利于吸引流量的负面观点,“表白墙”极有可能成为一些别有用心之人“带节奏”的工具。错误言论一旦发出,因为“表白墙”的匿名性,受害者往往无处申诉,无处伸张公平与正义。祖国的未来需要青年来建设,大学生的言行举止关系着中国的未来。作为当代大学生最活跃的交流平台,“表白墙”为学生做过非常多的实际工作,得到学生的赞扬和好评。但如果管理者放松自身思想建设,放松言论审核,虚假性、诽谤性、侮辱性,甚至“三观”歪曲的帖子将会大行其道,那就背离了“表白墙”的创建初衷。

  (四)折射出部分大学生心理健康问题

  一方面,大学生过度关注“表白墙”碎片信息,将相当精力投入虚拟社交、校园八卦等,导致学习投入不足,对学业产生一定程度负面影响。学习成绩的下降继而会影响学生精神状态、人际关系等,进而导致校园不稳定因素增多;另一方面,部分学生被“表白墙”不实信息迷惑,缺乏思考判断,人云亦云,导致个体的进一步解构,最终沦为网络信息洪流中的一些数据化个体,缺乏个人色彩[5]。更为严重的是,学生通过“表白墙”找到共鸣者进行不满情绪的发泄,在大学校园形成从众心理,引发思想偏差,影响网络生态。此外,“表白墙”迅速表白恋爱对象的功能,使大学生情侣快速结识,忽视恋爱过程中的道德与责任,少数大学生甚至陷入“快餐化”恋爱。

三、加强高校“表白墙”管理的建议

  第一,对高校和学工队伍而言,一方面要加强大学生法制教育。通过主题党日、主题团日、主题班会等多种途径,组织学生学习法律知识,引导他们树立法制观念,自觉践行社会主义核心价值观。通过观影、沙龙座谈、舞台剧等多种形式,引导学生遵守法律法规,遵守《大学生文明守则》等校纪校规,以优秀大学生的标准严格要求自己,自觉维护网络文明,使学生认识到互联网并非法外之地,做到网上网下“一个人”。同时,通过加强法律法规教育,增强大学生自我保护意识,在个人权益受到不法侵犯时,能够主动拿起法律武器,利用法律知识维护自身合法权益;另一方面,要加强校园精神文明建设,利用丰富多彩、健康向上的校园文化活动吸引学生注意力,增强学生是非辨别能力,引导学生追求真善美。

  第二,对学工干部而言,应加强责任意识,主动占领网络思想政治教育阵地,从源头上做好大学生思想政治教育工作。由于无从得知表白墙发帖人信息,被攻击者通常只能选择默默忍受。高校相关管理人员,为维护校园稳定,通常采取息事宁人的态度。此种做法非但不能从根本上解决矛盾和问题,还会助长部分学生恣意妄为的气焰,从而造成“表白墙”“挂人”事件愈演愈烈。这要求学工队伍要有担当精神,追本溯源,从源头上根除“表白墙”滋生违法违规行为的土壤。建议高校将“表白墙”纳入社团管理,并按照社团管理规定选拔政治立场坚定、思想觉悟高、学习成绩好、能力突出的优秀学生参与运营管理,从而在源头上堵塞“表白墙”无人监管的漏洞。

  第三,对于表白墙的运营管理团队而言,应提高思想觉悟,强化法律意识,树立责任观念。“墙主”应主动对发帖内容进行认真细致审核。一方面,要对发帖真实性进行审核,自觉过滤污言秽语;另一方面,要筛选真正需要求助的信息,对拾金不昧、助人为乐等弘扬校园正能量的帖子予以支持。一旦发现存在因审查不严、监管不力为他人带来损害的行为,应果断采取相应措施,及时删除发帖内容,制止事态恶化扩大。如若对当事人造成伤害,应及时赔礼道歉。

  第四,对大学生而言,应加强自身思想道德修养,自觉弘扬和践行社会主义核心价值观。在校园管理、教学评价、人际关系等需要帮助时,应采取积极方式沟通,通过正常途径表达诉求,寻求有效的解决方案。

参考文献

  [1]祖嘉懿.校园“表白墙”名誉权侵权之探究[J].森林公安,2020(1):33-36.

  [2]董博,杨若嘉,凌筱逸.新媒体时代背景下高校虚拟社区问题规制——以QQ表白墙为例[J].公关世界,2020(22):48-49.

  [3]中华人民共和国侵权责任法[M].北京:中国法制出版社,2013.

  [4] QQ表白墙怎么弄?[EB/OL].(2018-03-29)[2021-03-28].https://www.zhihu.com/question/263696258/answer/353076620.

  [5]常文倩.新型社交平台下的网络侵权行为——以高校热门的“表白墙”为例分析[J].法制博览,2020(6):47-48.

作者:吴信蕾 单位:南京大学电子科学与工程学院

【新媒体时代大学生网络思想政治教育对策】相关文章:

1.对新媒体时代大学生思想政治教育工作的探讨

2.探析新媒体时代下的大学生思想政治教育

3.新媒体时代高校思想政治教育的挑战与机遇

4.新媒体时代高校辅导员思想政治教育创新探索

5.全媒体时代大学思想政治教育话语权的重塑与构建

6.高校学生网络媒体素养教育问题及对策

7.新媒体时代网络综艺节目发展策略

8.新媒体时代网络名人直播带货模式发展探

9.探索新媒体环境下大学思想政治教育话语提升的途径

10.新媒体时代家风文化与大学生婚恋观

11.提升思想政治理论课亲和力

12.随迁子女教育均等化的教育教学策略

文档上传者