我国跨境消费电商平台模式比较论文

2022-04-06版权声明我要投稿

  摘要:电子商务已逐渐成为我国外贸企业拓展国际市场的重要方式,为使我国电子商务在全球发展中占据有利地位,本文通过对第三方开放平台模式、自建跨境电商平台模式、外贸电商代运营模式三方面的优缺点及经营范围进行比较,对国内企业的目标市场、产品定位及开店情况深入分析,以帮助国内企业合理选择跨境电商消费平台。

  关键词:跨境电商;电商消费平台;电子商务;外贸平台模式;目标市场;

  2000年开始,海外留学、出国和经商不断兴起,出现了代购;2007年,双币卡普及,出现了海淘族;2014年,政府层面首次认可了跨境电商模式。近些年,由于全球经济贸易条件变化,对于欧盟、日本等的商品要求保持着疲态,国内出口贸易增长发生了下台阶式的减速,由此出现了新兴跨境消费平台交易模式。近年来跨境电商持续发展,不久之后将会成为我国国内外贸易及整个国民经济的新增长引擎。跨境电子商务不但突破了国与国间的壁垒,还使得全球贸易趋向无国家化,同时带来了全球经济贸易的重大变革。国内外贸企业,借助跨国消费平台所形成的开放式、多维、立体的多边经贸技术合作协作模式,极大拓展了企业迈向全球市场的途径,也大大推动了多边技术合作资源的优化分配和企业之间的互惠共赢;对消费者而言,跨境电商消费平台让他们非常容易获得各国资讯、购买到物美价廉的产品。

1 我国跨境电商平台模式

  中国跨境电商主要分为两个模式:一个是企业对公司的B2B模式,另一个是公司对个人的B2C模式,在这两个模式下,跨境电商按照平台运营方又分为第三方开放平台模式、自建电商平台模式、外贸电商代运营模式。

  (1)第三方开放平台模式。第三方开放平台是一种非买方也非卖方,必须依靠网络的力量才能发挥作用,而且对技术要求非常严格。在特殊的贸易规范下,产品购销各方均独立于贸易网络平台,经由第三方网络平台实现共同需求,其业务包含但不仅限于供求信息发送和查询、交易方式的建立、付款和配送。在产品购买贸易中,一方作为卖方的国内或外贸企业,另一方则作为买方的消费者,包括全球速卖通(ALIECPRESS)、敦煌网(DHGATE)、环球资源网(GLOBAL SOURCEE)、阿里巴巴国际站(ALIBABA)。其中,国际速卖通是一个采用支付宝进行担保,用海外物流方式发货,世界三大英文的在线购物网络平台,是由我国阿里巴巴集团为协助中小型企业对接终端市场批发商与零售商,小批次发货,扩大获利空间而全力打造的集订货、付款、配送于一身的国际贸易在线交易平台。敦煌网是全球电子商务最早的一批参与者,是国内首个为我国中小型企业B2B网上交易的网站。环球资源网致力于促进世界各地供货商与购买者间在各个产业市场中的贸易,具体而言,环球资料搜集并整合世界各地出口的商品图像与资讯,协助他们向世界各地购买者宣传其商品。同时,环球资源网还提供国际贸易软件和咨询服务,从而推动跨区域国际贸易。

  (2)自建电商平台模式。自建电子商务平台是指一种企业通过自行建立B2C网站,同时在网络上展现自身的品牌信息,与国外客户交流并将产品销往国外。主要包括帝科思(DEALE XTREME)、炽昂网络科技、兰亭集势(LIGHTINTHEBOX)、大龙网(DINODIRECT)。其中,帝科思是一家综合的外贸B2C电子商务网站,业务主要是电子类产品,同时包括通信及其他类产品,客户遍及欧美。炽昂网络科技是一个B2C电子商务企业,目前企业立足中国深圳,放眼全世界,核心服务是利用网络技术将商品以零售及小批次的形态产品销售到各地,给顾客带来令人满意的商品,并利用各种渠道给国内外的顾客带来优质服务。目前业务主要集中在北美、西欧、南美、东南亚等区域。兰亭集势是在中国整合了供应链业务的在线B2C(国内称为L2C,LightIn The Box Customer),它有系列的供货商服务,并设有独立的数据仓储及长远的物流配送。大龙网是中国跨境进口贸易电商O2O模式的先驱和倡导者,旗下设有OSell跨国O2O交易平台、OSell速卖宝供应商服务平台、OSell跨国O2O网贸会、18985综合服务平台、Dinodirect国际旗舰店等众多牌子,业务范围遍及全世界。在世界各地设有十多个子公司,遍布俄罗斯联邦、美洲、英国、巴基斯坦和巴西等地,国内外雇员达千余名。

  (3)外贸电商代运营模式。这类企业的代表有四海商舟(BizArk)和蓝天软件。其中,蓝天软件是一家为从事跨境消费电子商务的中小型企业订制海外营销整体方案的企业。四海商舟是一个以电商为载体的海外营销整体解决方案的公司,旨在帮助外向型公司,包括国内外著名服装品牌公司及大中型海外知名品牌定制公司,实现其海外网络营销、打造自己的名牌,并拥有价格权的战略目标。

2 我国跨境消费电商平台模式比较分析

  随着跨境电商行业的不断发展,越来越多的跨境电商平台来中国招商买家,面对这一趋势,怎样选择电商平台,从哪些方面考虑选择电商平台成为人们思考的重点,下文将主要从优势、劣势、经营范围三方面对第三方开放平台模式、自建跨境电商平台模式及外贸电商代运营模式进行分析比较。

  2.1 第三方开放平台模式

  (1)优势。其一,推广成本低。对一般公司而言,利用第三方网络电子商务平台最好的一面便是费用相对低廉。在传统销售中,企业人员销售、营业宣传、参与广交会等重大活动时都会花费巨大的人力、物力,而使用第三方网络电子商务平台能够大大降低推广成本;其二,针对性强、用户流量大。和其他形式的网络销售比较,使用第三方网络电子商务平台交易最明显的优点便是针对性强、用户流量大,交换信息丰富、宣传实效突出;其三,信息传播速度快、覆盖范围广。中国境内用户和海外用户均可查询到商家的产品。

  (2)劣势。其一,交易人的银行卡及个人信息都将披露于第三方网络交易平台,如果这些平台的信用度和秘密措施较差,将带来相应法律风险;其二,第三方资金结算系统交易中间商的特殊地位并没有明文规定,只要该组织倒闭,消费者所购置的“电子钱币”就变成了破产债权人,而无从获得法律保护;其三,因为有大批流动资金寄存在支付平台账户,而且第三方平台又不是金融组织,所以面临大批流动资金寄存的经营风险。

  (3)经营范围。敦煌网主要着力于小额B2B赛道,并结合关检、运输、交易、金融等产业应用领域的生态圈合作。全球速卖通创建于2010年,客户买家范围已覆盖220多个国家和地区,产品销售覆盖了成衣衣物、3C、家具、小饰品等30多个高级产业类目。环球资源主要运营矿产和金属矿产品,煤矿运营(获得证照后方可开展活动),地产研发运营,实业项目公司投资管理,房地产物业售后服务,市场经济信息技术咨询,制造经营销售化学原材料及产品销售(除危险性化学物质)。

  2.2 自建跨境电商平台模式

  (1)优势。其一,自主性很高。因为各个电子商务平台的章程和运营规范都繁杂而细致,所以一旦成功地进入平台,你就必须遵循对方的各种规定。而自己建站则灵活许多,不用再受平台规则的约束,自由度更高,可以掌握主动权。其二,国际竞争压力较小。自建平台可以全面展现商家自身产品优点,再加上网站的私域流量,不会有其他同行竞争者,商家也毫无国际竞争压迫。其三,更利于积累资源。自建平台不会有太多阻碍,从用户中了解网站、使用网站、相信品牌都是形成信任的过程,从中可以培育忠诚粉丝,从而累积私域流量。

  (2)劣势。其一,需要一定的门槛,自建平台需要会网站运营和广告产品运营,否则不仅不会为企业带来利润,反而会影响其销售。其二,没有免费的自然流量,需要企业更努力地进行引流、留存与转化,这对于运营人员的要求较高。

  (3)经营范围。兰亭集势主要经营电子、机械、五金交电、家用、纺织、时装、日用品、工艺美术品、珍珠饰品(不含金银、裸钻)、文化体育生活用品及器具、建筑物(不含钢铁)、石油化工产品销售(不含危险性化学物质)的商品批发业务、佣金代销业务(拍卖交易业务除外)、商品进出口及有关的配套服务。

  2.3 外贸电商代运营模式

  (1)优势。其一,英文网站建设有利于帮助公司树立品牌形象,有益于公司的长远发展。企业想在市场上站稳脚跟,谋求长远发展,建立品牌是必由之路。独立的外贸站可以独立、全面展示公司的优势、价值观和品牌形象,还可以通过谷歌推广、SEO优化、社交媒体等多种渠道扩大品牌覆盖范围。其次,有利于企业客户的积累。对于在第三方平台获得的客户,如果公司不续订,则客户无法再联系客户。独立企业网站的数据属于企业,很多网站都有CRM客户管理系统,可以帮助企业存储、管理和分发客户。

  (2)劣势。独立网站对网站设计专业知识的要求很高。因为不依赖平台,所以不像平台本身那样有一定的流量基础。它要求企业通过谷歌、社交媒体等渠道将流量引导至网站,让目标客户群有机会看到网站。

  (3)经营范围。四海商舟2005年创立于中国南京,公司成立伊始就进军海外网络与在线贸易领域,致力于网络信息技术与创新经营,尤其注重电子商务的新模式创造和商务实战,方便沉淀客户,分析数据,二次营销。蓝天软件致力于系统研发、技术信息服务、信息技术咨询服务、信息技术传播,计算机服务,电脑培训(不得面向全国招生),应用软件研发(不含医疗软件)。

3 企业跨境电商消费平台选择

  3.1 企业目标市场和产品定位

  其一,市场集中化。企业选定了一个细分市场,并集中所有力量为其客户服务。较小的公司通常专门填补市场的某部分。而集中行销使公司深入掌握了各细分市场的需求特征,并选择针对性的商品、价位、渠道和推销策略,以便于赢得强大的市场地位和良好的商业信誉,但同时隐含较大的政治风险。其二,产品专业化。企业集中制造某种商品,并向全体消费者推销。比如服饰制造商向青年、中年和老年消费者推销高级服饰,企业为不同的消费者提供不同类型的高级服饰商品和服务,但不制造消费者要求的其他档次的服饰。这样,公司在高端成衣生产方面可以建立很高的信誉,如果发生其他牌子的替代品或市场消费者流行的倾向转变,公司将遭受很大的危险。其三,市场专业化。公司专门关注某一特殊消费群体,尽力满足其不同需要。公司专门为这个消费者群体服务,能树立良好的信誉。但如果这个消费群体的需求潜量和特点出现变动,公司要承受很大经营风险。其四,有选择的专业化。公司选择了若干细分市场,每一种市场对公司的发展目标和资源利用都有相当的吸引力。

  3.2 跨境电商消费平台开店情况

  (1)亚马逊,要登记企业经营许可证(北美站只能用个人资格申请)、双币种信用卡、电子邮箱、电话为固话或者手机均可、收款账号。

  (2)速卖通,要登记账号并进行企业验证,要提交公司运营证和已验证的公司支付宝;提交类目入驻资格审查;选择好类目技术业务年费;商标技术资质授权的办理(部分类目不要求,具体情况依网站平台提交的内容为准)。

参考文献

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作者:陈怡茹 单位:哈尔滨师范大学

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